Politica di Reso

Cancellazione

Accettiamo la cancellazione dell’ordine prima che il prodotto venga spedito o prodotto. Se l’ordine viene cancellato, riceverai un rimborso completo. Non possiamo cancellare l’ordine se il prodotto è già stato spedito.

Resi (se applicabile)

Accettiamo la restituzione dei prodotti. I clienti hanno il diritto di richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Per essere idoneo a un reso, l’articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve essere inoltre nella confezione originale. Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o prova di acquisto. Ti preghiamo di non restituire l’acquisto al produttore.
Ai clienti verrà addebitato al massimo una sola volta il costo di spedizione (inclusi i resi); non verrà addebitata alcuna tassa di rifornimento ai consumatori per la restituzione di un prodotto.

Rimborsi (se applicabile)

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un’email di notifica di ricezione. Ti informeremo anche dell’approvazione o del rifiuto del rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e il credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima nuovamente il tuo conto bancario.
Poi contatta la tua compagnia di carte di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente registrato. Successivamente, contatta la tua banca. Spesso è necessario del tempo di elaborazione prima che un rimborso venga accreditato. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci a service@perfectsygg.com.

Indirizzo per resi:
3/F, Building A, Factory Building, Heyu Industrial Zone, Zancheng Community, Fuhai Street, Distretto di Bao’an, Shenzhen, Cina.

Spese di spedizione per resi:
Se il reso è causato dal consumatore, quest’ultimo sarà responsabile del costo di spedizione. La tariffa specifica dipenderà dalla compagnia di spedizioni scelta.

Se, per motivi imputabili a noi, i beni ricevuti sono danneggiati o errati, il consumatore non è tenuto a sostenere alcun costo di spedizione.